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品牌論道

企業文化再造與品牌建設| 思賦悌CFT企業管理集團董事長陳百加

日期:2017-3-16 來源:

 


2017年2月28日,在品牌中國戰略規劃院、全國品牌社團組織聯席會、廣東省經信委、廣東省工商局指導下,廣東省企業品牌建設促進會、南方報業傳媒集團、《品牌研究》雜志社成功舉辦2017品牌廣東創新中國活動啟動儀式,來自全國300余名品牌精英倡議“讓世界愛上中國品牌”,“2016品牌廣東創新中國十大年度人物”隆重揭曉。廣東省企業品牌建設促進會副會長、思賦悌CFT企業管理集團董事長陳百加女士作“企業文化再造與品牌建設”主題演講。


我來自思賦悌CFT企業管理集團12年前我代理德國的一套管理系統,我們主要作企業文化再造,來這里跟大家分享企業文化跟品牌建設的關系。你們看到是德國效率管理大師,他創造的TEMP系統,他演講的時候放出克強總理訪問德國的一個片段。他致力于把德國的管理理念帶到中國。


文化和品牌的關系,品牌的內涵應該是文化,其實品牌本身是文化的空間,品牌本身也是市場空間,可是我們品牌在文化和市場空間里面,其實市場最終買的是什么?很多時候不是產品,是一種文化。市場消費核心的是消費,消費的本質是文化和內涵,人們消費品牌的同時是消費文化,要向世界人講述中國品牌故事。我覺得我們品促會很有前瞻性,要把我們的品牌故事帶到哈佛。


哈佛為什么會成為學術的殿堂?讀書的地方一定是圖書館,那里個很多人很專注地在每個角落看書,下課時間都在看書。我到圖書館的時候,我覺得圖書館的故事太震撼了,圖書館是一個女士捐贈的,因為她的先生和兒子在一次沉船事故中去世了。


故事是他們本一家三口踏上泰坦尼克號游玩,遇上沉船事故時,坐貴賓艙的他們被安排優先乘搭救生艇,由于躲避匆忙,兒子把自己心愛的書本仍留下沉船上,這時爸爸發現了并說我絕對不會讓孩子心愛的書隨船沉到海底,于是丈夫帶兒子回去取書,之后他們就沒有再回來 ,跟船一起沉下去了。太太一個人回來以后,她想她最心愛的人為一本書去世了,所以立志要建一座圖書館,這樣的故事講出來的時候,很有震撼力,感受到真的要好好讀書。品牌的背后是故事,故事背后是一種文化、精神。我們要跟全世界講中國品牌故事時,這背后是一種文化、精神。


企業經營品牌的過程是文化滲透的過程,未來是趨于完善企業文化而推動品牌建設的競爭過程,因為競爭最后最難的是文化,因為機器可以買,產品可以生產。企業文化是什么?企業文化是不是墻上掛的宣傳口號?如果掛在墻上是企業文字,企業文化是什么?我在上市公司也是這樣講企業文化,1000多人接受我們的訓練。我們給他做5年戰略規劃,他們現在是100億集團。后來我就說,企業文化是這個,他突然明白企業文化真的很重要。


我用一個公式表達文化,企業文化=共同價值觀×共同思維模式×共同行為模式,我問一個太太,關于愛的價值,她可能說老公不發脾氣的愛我,但是愛的價值背后詮釋不一樣,我們有爭論是因為沒有共同的價值觀。共同的行為模式,最終我們在共同的行為模式,從一個機構、組織產品的行動里面看到一個文化呈現,因為那個行動是決定結果的,最終我們要帶出來的是行動。這個公式的關鍵是共同,共同要花相當的時間、精力,一旦不“共同”就會內耗。如果我們其中任何一樣歸零,企業文化就是零。還有一個特點,如果是100分,共同價值觀、共同思維模式都是80分,剩下的就是比80分還少。讓一個企業植入到內心,要從三個部分看。

    

這是我們很多公認的,這是最好的企業文化,蘋果僅僅賣手機嗎?我們應該去美國看看,喬布斯竟然可以在賣香奈兒的地方賣產品,他不是在賣產品,是賣文化。其實我們的企業文化很多時候是老板的文化延伸下來的,所以老板其實不是賣產品的,是賣文化的。喬布斯不但做產品演講,他談演講的內容是求賢若渴,就是講精神往來的東西。一流的企業賣文化。

    

企業文化的影響力很大,我們國家現在很好,說說中國優秀文化,一個人能力的提升,如果是1倍功效,那么一個生產部門流程的改造會是10倍的供銷,一個企業的文化正確塑造都是100倍的提升。    

    

我們的品牌要走出中國,我們是可以做到的,到世界宣講我們的故事,故事背后是文化。我們講故事,因為我們是代理德國的管理系統,德國制造業股市有這樣的故事廣為流傳。1911年的4月云南的石龍壩電站建成發電,全部是德國公司西門子的產品,將近100年過去至今仍然可以正常運行,為臨近的村寨體所需的電力,為什么可以這么好?故事很感人,打動人心。

    

第二個德國故事,青島原德國租借區留下的工程,在高效率使用了100多年以后,一個零件老化了需要更換,但是當年的公司早已不復存在,公司的員工開始四處尋覓配件公司,后來一家德國的相關企業發來一個郵件,說根據德國的企業的施工標準,在老化零件周邊3米之以內的范圍內,應該可以找存放備件的小倉庫,公司根據這個提示,在水稻田里找到了一個倉庫,里面全是用油布包好的備件,熠熠生輝。

    

我曾經問過這個博士,為什么二戰之后德國可以快速崛起?他說德國為了快速地崛起企業,于是德國設了非常多的獎項,讓企業拿獎。當企業拿獎項的時候一個是品牌榮譽同時也是成績,拿不到獎項時,就看到自己企業的距離,所以德國的企業都要拿這些獎,成為企業管理的工具,讓企業看到成長的方向。所以今天我們在這里拿的這些獎項也是非常有價值。

    

德國人喜歡讀中國的《道德經》,我們到德國的時候,他可以派一個助理接我們,但是他帶著他太太接我們,原本他可以請我們去餐館吃飯,可是他請到他家里,由他的太太做飯,我們非常感動,這也是一種文化。真正的價值,企業子三大根基:愿景、使命、價值觀,根基好才可以有文化。





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——廣東省企業品牌建設促進會招募2017年度新會員


廣東省企業品牌建設促進會以“知行有道,格物致圣”為信條,以“引領品牌服務2.0時代”為己任,已成功舉辦2014、2015兩屆亞洲品牌論壇、2014首屆廣東品牌創新大會。


2016年11月1日,在品牌中國戰略規劃院、廣東省經信委、廣東省工商局指導下,啟動2016~2020品牌廣東工程,成功舉辦了首屆中國品牌廣東峰會,“心相聚,創未來”主題激蕩人心!


2017年,廣東省企業品牌建設促進會聯合南方報業集團深入開展地標品牌評價宣傳推廣系列活動,在全國二十多家兄弟省份社團組織支持下,建設各省特色品牌匯聚的廣東品牌大廈“地標品牌大本營”,愿景是成為中國品牌經濟的領航港和風向標,2017年廣東省品促會誠邀品牌精英加入,共圖“讓世界愛上中國品牌”大業!


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